Orizaba, Ver.- “Lo que ustedes aprendan en su trabajo se lo llevan; ese conocimiento y crecimiento personal no se queda en el Ayuntamiento”, expresó la supervisora de Guías del Poliforum, Fabiola Olivares, durante el Taller de Anfitrionía Turística dirigido a servidores públicos municipales.
Como parte del compromiso del gobierno que encabeza Hugo Chahín Kuri por mantener a Orizaba como una ciudad ordenada, cercana y reconocida por la calidad de la atención a sus visitantes, personal de primer contacto de distintas áreas del Ayuntamiento recibió capacitación para fortalecer sus habilidades de servicio.
En el taller participaron colaboradores de mercados, Policía Vial, oficinas de atención ciudadana y diversas dependencias administrativas, quienes reforzaron conocimientos y herramientas para brindar una atención cálida, eficiente y profesional a quienes visitan el Pueblo Mágico.
Durante su intervención, Fabiola Olivares destacó que la vocación de servicio, la buena imagen, la educación y la empatía son cualidades que enriquecen la experiencia de los visitantes y fortalecen el prestigio turístico de la ciudad.
Durante el taller, reiteró que la hospitalidad no solo beneficia a Orizaba, sino que representa una oportunidad de crecimiento para cada servidor público, ya que los conocimientos adquiridos trascienden el ámbito laboral y contribuyen a su desarrollo personal.
El Ayuntamiento promueve una cultura de servicio basada en la calidad, la cercanía y el respeto ya que, la mejor imagen de Orizaba comienza con el profesionalismo de quienes atienden diariamente a la ciudadanía y a sus visitantes.
